Versandbedingungen
„Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?“
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Tagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet
Werktage. Die Lieferzeit kann 8-18 Tage (Werktage) betragen
vom Zeitpunkt des Kaufs bis zum Versand Ihrer Bestellung weltweit, es sei denn, es
ist in der Produktbeschreibung angegeben. Manchmal haben wir spezielle
Verkäufe mit Priority-Versand, z. B. 3-8 Tage Versand. Lieferzeiten
finden Sie in der Produktbeschreibung aller Produkte sowie
Die Lieferzeiten variieren manchmal je nach Artikel.
"Wie funktioniert der Versand?"
Lumena arbeitet mit globalen Händlern und handgefertigten Produkten höchster Qualität
Handwerker, um Ihnen die besten Preise und die meisten
tolle innovative Produkte. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung versendet wird
aus aller Welt. Unsere Versandmethoden für die Mehrheit unserer
Sendungen erfolgen über USPS und FedEx.
Da wir direkt von unseren Partnern versenden und viele unserer Produkte
sind sehr gefragt, Ihre Artikel können 1-3 Wochen (Werktage) dauern
anzukommen. Wenn Sie verschiedene Artikel kaufen, ist es möglich, dass Sie erhalten
mehr als ein Paket.
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn es nicht sofort angezeigt wird. Wir bieten
Trackingnummern mit jeder Nummer ebenfalls.
24/7/365 Ticket- und E-Mail-Support wird Ihnen bequem angeboten, Wir
sind immer nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Antwortzeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind für Sie da.
„Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?“
Siehe unsere Rückgabebedingungen
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie bitte
Senden Sie uns eine E-Mail an info@shoplumena.com
„Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?“
Wir bemühen uns, eine der schnellsten Reaktionszeiten im Internet aufrechtzuerhalten.
Bisher gelingt es uns regelmäßig, unsere besten Ergebnisse zu erzielen und auf
Anfragen innerhalb von 1-3 Stunden, aber wir sind nicht immer perfekt, also erlauben Sie uns bitte
bis zu 24 Stunden - insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen. Wir garantieren
toller Kundensupport!